Одною з ключових фігур у торговельному залі є касир. Саме він є остаточною ланкою
при розрахунку з покупцем і від його роботи залежить точність і швидкість
обслуговування відвідувачів. Сьогоднішній рівень автоматизації касових вузлів
не тільки полегшує роботу касира, а й вимагає від нього відповідної кваліфікації.
19 березня 2014 року у Державному навчальному закладі «Донецький
центр професійно-технічно освіти державної служби зайнятості» закінчила навчання група
касирів торговельного залу. Слухачі вдало пройшли Державну кваліфікаційну атестацію,
після якої отримали свідоцтво державного зразка з присвоєнням кваліфікації касира
торговельного залу ІІІ категорії. Як зазначила випускниця групи Воробйова Ольга на
захисті, що знання, отриманні в начальному закладі, дуже важливі та корисні, бо каса
сьогодні - це комп'ютер зі специфічною периферією, який дозволяє швидше продавати
товар, а касир є невід'ємною частиною торгового залу - "візитною карткою» магазину.
Саме спілкування з ним залишає у покупця враження від магазину, супермаркету або навіть
цілої мережі. Через касу проходить кожен відвідувач, що зробив покупку, і очевидно,
що помилки касира безпосередньо позначаються або на кишені покупця, або на прибутку
магазину. Черга в магазині або її відсутність також результат роботи касирів.
Завдяки навчанню у Донецькому ЦПТО слухачі отримали можливість працевлаштуватися,
отримати досвід роботи, стати кваліфікованими касирами.